Het putwater wordt rechtstreeks uit het grondwater gehaald met behulp van een putpomp en vervolgens wordt het naar de servicewaterleiding gevoerd. Moderne pompbesturingen worden gebruikt om de pompen energie-efficiënt aan te sturen door het reguleren van de output en de pompen in en uit te schakelen afhankelijk van de vraag.

Het werkingsprincipe is veilig en gemakkelijk: De pomp wordt automatisch ingeschakeld zodra een apparaat water verbruikt. Zodra het apparaat stopt met het waterverbruik, wordt de pomp uitgeschakeld. Daarnaast beschikken de pompbesturingen normaalgesproken over een bescherming tegen droge werking, zodat de pomp wordt uitgeschakeld als er niet genoeg water beschikbaar is.

Moderne pompbesturingen regelen de putpompen op een manier dat ze water met een constante druk pompen. Door het veranderen van de pompmotorsnelheid wordt ervoor gezorgd dat er alleen de vereiste prestaties geleverd worden. De besturing draagt hier ook bij om energie te besparen en pompslijtage te verminderen.

De putpompen kunnen snel en gemakkelijk geïnstalleerd worden en zijn vorstbestendig in de put. En omdat ze onder water worden geïnstalleerd, worden storende werkingsgeluiden verminderd.

Omdat het grondwater in verschillende kwaliteiten beschikbaar kan zijn moet het misschien voor gebruik behandeld worden. Om erachter te komen of een dergelijke behandeling noodzakelijk is, moet een waterkwaliteitsinspectie uitgevoerd worden. De resultaten kunnen helpen bepalen welke  substanties uitgefilterd moeten worden. 

Vaak is het meer dan genoeg om alleen zanddeeltjes en kleinere substanties uit te filteren. Het kan echter vereist zijn substanties als ijzer of mangaan uit het water te verwijderen zodat het servicewater geen verkleuringen bevat.